Infos zum Thema Tankstelle

Von den Zapfsäulen zum Allround-Versorger

In dem Film "Die drei von der Tankstelle" aus den 30er Jahren war sie nur eine überdachte Zapfsäule. Seither hat sich das Angebot der Tankstellen schrittweise erweitert. Zunächst um Leistungen und Produkte rund um das Auto, dann kam der Reisebedarf hinzu, Reparaturservice, nicht selten auch ein Gebrauchtwagenhandel. Heute sind die Tankstellen vor allem Einzelhändler und Nebenbetriebs-Gastronomen. Vom Kraftstoffverkauf bzw. der Provision kann kein Tankstellenbetreiber mehr leben.
Die Tankstellenshops haben sich schrittweise zu veritablen Supermärkten entwickelt. Sehr zum Ärger des traditionellen Handels, speziell des Lebensmittelhandels. Denn nach Ladenschluss war vielerorts die Tankstelle die einzige Einkaufsmöglichkeit. Zur Geltungszeit des Ladenschlussgesetzes wurden zahlreiche Prozesse geführt, um das Tankstellen-Sortiment auf Reisebedarf zu beschränken. Aber was Reisebedarf ist, ließ sich nicht allgemeinverbindlich definieren. Mit der Freigabe der Ladenöffnungszeiten hat sich dieses Problem erledigt, und für die Tankstellen war der Weg frei, sich zu echten Konkurrenten des Lebensmittelhandels zu entwickeln.
Heute sind die Tankstellenshops kleine Supermärkte, in denen der Kunde klaglos stolze Preise akzeptiert. Während der klassische Lebensmittelhandel unter dem Preisdruck durch die Discounter leidet, können die Betreiber von Tankstellenshops noch mit komfortablen Margen kalkulieren.
Ohne großen Aufwand lässt sich das Sortiment der Tankstellen noch um Imbissprodukte erweitern. Mit einem Mikrowellengerät und für die Mikrowelle optimierten Convenience-Produkten der Lebensmittelindustrie ist das kein Problem.
Die Entwicklung hatte aber noch eine andere Folge: Um lebensfähig zu sein, müssen Tankstellen Mindestabsätze an Kraftstoff und Umsätze in den Shops erreichen. Für viele kleine Tankstellen waren die neuen Anforderungen zu hoch, sie mussten aufgeben. Das Tankstellennetz ist weitmaschiger geworden, die Tankstellen selbst größer und prächtiger. Der Konzentrationsprozess bei den Tankstellen spiegelt allerdings nur wieder, was sich auch bei den Mineralölgesellschaften vollzogen hat. Auch hier sind traditionsreiche Marken von Markt verschwunden.
Eine ganz neue Rolle spielen die Tankstellen in vielen kleineren Orten und auch an den Stadträndern von Metropolen: Sie sind abendliche Treffpunkte von Jugendlichen geworden. Vor allem Jugendliche, die bereits motorisiert sind, finden innerörtlich häufig keine Freizeitangebote mehr. Hier treffen sie sich, fachsimpeln über Autos und Technik, führen ihre Neuerwerbungen vor und sind mit Essen und Trinken bestens versorgt.
In dem Film konnten Heinz Rühmann und Co. noch unbeschwert ihre Tankstelle so ganz nebenbei führen. Heute ist daraus eine komplexe Managementaufgabe geworden.